Zásady ochrany osobních údajů

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak společnost Markio Creditas („my“, „naše“, „nám“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souvislosti s našimi online marketingovými kurzy. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a transparentně informovat o našich postupech zpracování dat. Přečtěte si prosím pozorně tyto zásady, abyste pochopili, jak nakládáme s vašimi informacemi.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme osobní údaje, které nám poskytnete přímo, například při registraci do kurzu, přihlášení k odběru newsletteru nebo kontaktování naší podpory. Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, e-mailovou adresu, platební údaje a informace o vaší firmě. Kromě toho shromažďujeme údaje o vašem používání naší platformy, jako je historie kurzů a interakce s obsahem, abychom zlepšili vaši studijní zkušenost. Používáme také technické údaje, jako je IP adresa a typ prohlížeče, pro účely zabezpečení a analýzy provozu.

Použití dat

Shromážděné údaje používáme především k poskytování našich vzdělávacích služeb, správě vašeho účtu a zpracování plateb za kurzy. Dále je využíváme ke zlepšování obsahu našich kurzů a funkcionality webových stránek na základě zpětné vazby a analýzy uživatelského chování. Vaše kontaktní údaje můžeme také použít k zasílání důležitých informací o kurzech, aktualizacích platformy nebo k marketingovým sdělením, pokud jste k tomu udělili souhlas. Vždy usilujeme o to, aby naše komunikace byla relevantní a přínosná pro vaše profesní vzdělávání.

Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně plnění právních, účetních nebo oznamovacích povinností. Doba uchovávání se může lišit v závislosti na typu dat a účelu jejich zpracování. Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány, aby již nebylo možné vás identifikovat. Kritéria pro uchovávání zahrnují aktivní účast v kurzech a platné právní požadavky.

Předávání dat

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s důvěryhodnými třetími stranami, které nám pomáhají provozovat naše služby, jako jsou poskytovatelé platebních bran nebo analytických nástrojů. Všechny tyto strany jsou smluvně zavázány k ochraně vašich dat a dodržování platných právních předpisů. Některé z těchto stran mohou mít sídlo mimo Českou republiku, v takových případech zajišťujeme odpovídající záruky pro ochranu dat v souladu s GDPR. Vaše údaje nikdy neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám pro jejich vlastní marketingové účely.

Zabezpečení dat

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zveřejněním. Patří sem šifrování dat, zabezpečené servery a omezený přístup k informacím pouze pro oprávněné zaměstnance. I přes naše nejlepší úsilí však žádná metoda přenosu dat přes internet nebo metoda elektronického ukládání není 100% bezpečná. Proto nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich dat.

Vaše práva

V souvislosti s vašimi osobními údaji máte právo na přístup k nim, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost dat. Máte také právo vznést námitku proti zpracování vašich údajů pro určité účely a odvolat svůj souhlas, pokud byl udělen. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte prostřednictvím informací uvedených v sekci 'Kontaktujte nás'. Rádi vám poskytneme veškerou potřebnou asistenci a informace.

Změny těchto zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom reflektovali změny v našich postupech nebo platné legislativě. O všech podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím oznámení na našich webových stránkách nebo e-mailem. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tuto stránku pro nejnovější informace. Tyto zásady jsou účinné od 1. ledna 2026.

Kontaktujte nás

Email: support@markiocreditas.com

Adresa: Václavské nám. 183, 700 09 Ostrava